Handarbeit / Haftung
Wir ersetzen oder erstatten jede Keramik, die während der Nachbearbeitung zu Bruch geht oder beschädigt wird.
Leider lassen sich kleine optische Schönheitsfehler wie z.B. Farbveränderungen, Sprenkel, Nadelstiche, Bläschen oder Glasurzerläufe nicht immer 100%ig vermeiden, da es sich hier um reine Handarbeit handelt. Und auch bei aller Sorgfalt, die wir an den Tag legen, kann es hin und wieder vorkommen, dass sich minimale Unregelmäßigkeiten auf der Keramik niederschlagen die in der Natur der Handbearbeitung oder beim Brennvorgang liegen.
Damit die Keramik im Ofen nicht festbrennt, werden bemalte Stellränder vor dem Brennen abgenommen oder auf Brennfüße gestellt (dies hinterläßt einen rauhen Rand ohne Farbe und Glasur oder 3 Einstechpünktchen von den Brennfüßen)
Bitte habt Verständniss, dass wir keine Garantie oder Gewährleistung für die mitgenomme Keramik im Nachgang übernehmen können.
Diese Punkte und Ähnliches, stellen keinen Mängelgrund dar und beeinträchtigen nicht die Nutzbarkeit Eurer Keramik und sind daher vom Austausch oder Preisminderung ausgeschlossen.